WHO i UN Global Pulse grade društveni alat za slušanje radi pomoći na infodemijski odgovor na COVID-19
4. svibnja 2021., Ženeva - SZO i UN-ov globalni puls, inicijativa za digitalne inovacije glavnog tajnika danas započinju novi pothvat za analizu sadržaja koji se dijele na javnom radiju širom afričkog kontinenta kako bi podržali infodemijsko praćenje. Dio šireg program upravljanja infodemijom, ova će suradnja integrirati analizu radio podataka u alate za praćenje kako bi se informirao o infodemijskom odgovoru uključivanjem više glasova ranjivih populacija.
Radio je i dalje jedan od najpouzdanijih i najpristupačnijih načina pristupa i razmjene informacija s oko 44 000 postaja širom svijeta, kako je izvijestio UNESCO. Ljudi raspravljaju o svemu, od vedrog do ozbiljnog, uključujući učinke koje COVID-19 ima na njih, njihove obitelji i njihove zajednice. Mišljenja izražena u radijskim emisijama često uključuju izvještaje o incidentima iz prve ruke i pogrešne i dezinformacije koje prijavljuju građani, a koje možda neće biti zabilježene negdje drugdje.
„Slušanje i razumijevanje zabrinutosti i pitanja zajednica presudno je u svakoj zdravstvenoj krizi kako bi nam pomoglo da oblikujemo svoje intervencije u prenošenju rizika. Ovaj alat bit će ključni dodatak našem infodemičnom alatu ”, kaže dr. Sylvie Briand, direktorica Odjela za globalne zarazne opasnosti SZO.
UN Global Pulse radio je na različitim projektima za pretvaranje radijskog govora u tekst za narodne jezike i na analizi informacija radi razumijevanja percepcije. Ova će suradnja proširiti taj opseg razvojem metoda za prikupljanje i analizu sadržaja o temama koje raspravljaju o COVID-19 i naporima cijepljenja širom Afrike.
"Dok razvijamo nove metodologije i primjenjujemo nove alate, želimo službenicima u javnom zdravstvu pružiti najkorisnije uvide i stvoriti nove znanstvene dokaze kako bi područje upravljanja infodemijom nastavilo graditi čvrste temelje", kaže Miguel Luengo-Oroz, glavni znanstvenik za podatke u UN-ov globalni puls.
Projekt je već započet pilot projektima za analizu informacija povezanih s cjepivima. U narednim mjesecima plan je integrirati više od 100 javnih radio stanica i razviti prilagođenu nadzornu ploču za praćenje i analizu koja će službenicima u javnom zdravstvu, menadžerima za infodemiju i organizacijama za provjeru činjenica omogućiti praćenje promjena u pitanjima i problemima, uključujući pogrešne pogreške. i neinformiranje kako bi se prikupili uvidi koji mogu poslužiti za donošenje odluka o javnom zdravstvu.
Metodologija će uzeti u obzir potencijalne algoritamske pristranosti duž cjevovoda za analizu AI, a projekt će se provesti instrumenti privatnosti podataka razvio UN Global Pulse kako bi ublažio potencijalne rizike i štete povezane s ovom tehnologijom.
Uključivanjem jezika i glasova koji često mogu biti isključeni iz službenog izvještavanja i analiza, ovaj napor ima za cilj marginalizirati zajednice boljim razumijevanjem njihovih promjenjivih potreba u hitnim slučajevima javnog zdravstva.
"U mnogim je mjestima u Africi digitalna podjela još uvijek u stvarnosti", dodaje Luengo-Oroz. "Gradimo alat koji koristi javni radio da uključi više glasova građana u donošenje odluka o tome gdje usmjeriti svoje napore i kako ublažiti opasnosti od ove infodemije."
U budućnosti bi se mogli izraditi prilagođeni jezični modeli koji uključuju širi spektar jezika i dijalekata koji se govore, te podržavaju rutinsko socijalno slušanje radio-pripovijesti kao način za nastavak jačanja odgovornosti pogođenih populacija za globalno zdravlje.
